АРХИВНАЯ КОПИЯ САЙТА

Тема 1. СПАМ: проблемы использования блок-листов и черных списков

Фоторепортаж с форума, Санкт-Петербург, 2 мая 2004

Докладчик: Алексей Степутенков
Генеральный директор компании "e-Style ISP", оказывающей с 2000 года весь спектр услуг в сфере телекоммуникаций. Компания предлагает в том числе и систему управления электронными сообщениями собственной разработки.

"Задача провайдера - доставлять почту клиенту и от клиента. Он не имеет никакого права вмешиваться в этот процесс и решать что-либо за клиента. Все, что он может - предложить, но не навязывать насильно, свою помощь в борьбе со спамом.

Из всех существующих сегодня технологий, на наш взгляд, только технологии карантинного типа способны реально помочь клиенту и не создавать при этом дополнительных проблем.

Cуть технологии состоит в том, что почтовый сервер принимает все письма без ограничений, но держит их на карантине, пока клиент самостоятельно не примет решение: от каких корреспондентов получать письма, а от каких не получать никогда. Провайдер перед клиентом чист: с одной стороны он предоставляет эффективный механизм защиты от спама, а с другой - оставляет право принимать решение клиенту."

Докладчик: Анна Зябрева,
Руководитель отдела интернет-технологий компании "INFOBOX", бросившей вызов низкому качеству бесплатных почтовых сервисов. Компания вывела почтовые услуги из категории сопутствующих в самостоятельное направление бизнеса.

"Не знаю как у других хостеров, но у нас 90% проблем с блэк-листами возникает из-за Mail.ru и других бесплатных провайдеров, последние два месяца боремся с Северо-Западным GSM. Особенно неприятно, когда требуют денег за разблокирование. И не то, чтобы жалко денег, просто завтра могут потребовать еще, а потом еще... Яркий пример: известный многим sorbs.net, который находится вне юрисдикции законов Российской Федерации и которым пользуются некоторые провайдеры, российские провайдеры, тот же Мегафон.

Мы сами, например, вообще не пользуемся никакими блок-листами (в смысле не блокируем идущую к нам от других провайдеров почту). У нас стоит только проверка на правильность доменных имен в отправителе и получателе, не принимаем почту, которая идет от имени пользователя несуществующего домена. Со спамом боремся методом персональных спам-фильтров, причем каждый клиент настраивает фильтр по собственному усмотрению (белые и черные листы, уровень подозрительности и проч.). Может клиент использовать и DNSBL т.е. блэклисты адресов. Но это делает сам клиент, для фильтрации личной почты, а не мы ему навязываем."

 

Вопрос от хостинг-провайдера: все вопросы Как Вы относитесь к реселлерам? От том кто такие реселлеры написано много, и на этом сайте тоже. Как прямых провайдеров так и реселлеров очень интересует, как к реселлингу относятся потенциальные клиенты.