SLA и уникальная статистика в открытом доступе
12.12.2010
IO-HOSTS
Уважаемые клиенты,
с радостью представляем вашему вниманию порцию отличных новостей от IO-HOSTS.
Новость раз: сообщаем, что с 13 декабря изменены расценки на почасовое администрирование на линейках тарифов IO-VZ, IO-DED и IO-DED-PROMO. Теперь всем клиентам, у кого не заказана услуга комплексного администрирования сервера, почасовые работы доступны по тарифу 600 рублей за час. Внимание: минимальный оплачиваемый период работ снижен с получаса до 15 минут.
Новость два: на нашем сайте опубликовано соглашение об уровне оказания услуг (Service Level Agreement (SLA)). В ближайшее время оно будет включено в оферту и заключаемый договор и станет основным регламентирующим документом в качественных аспектах сервиса.
Новость три: с гордостью представляем обновленный раздел статистической информации на нашем сайте: IO-HOSTS стала первой компанией на рынке услуг хостинга России, которая опубликовала актуальные данные о скорости работы службы технической поддержки. Теперь каждый посетитель нашего сайта и каждый клиент смогут сразу составить представление о том, насколько оперативно будет обработано их обращение к техническую поддержку IO-HOSTS.
Обсудить новости, как обычно, можно в нашем блоге.
С наступающим! Следующая новость будет новогодней и последней в 2010 году.
Ваш IO-HOSTS.
Примечание
1. Информация опубликована хостинг-провайдером.
2. Возможность публикации новостей предоставлена всем провайдерам, зарегистрированным в каталоге.
3. Количество просмотров
: 1170
.
|